ERP للشركات SME:
نقدم نظام ERP متكامل لإدارة جميع وحدات الأعمال، مثل المحاسبة، الموارد البشرية، المبيعات، المخزون، الإنتاج، والخدمات اللوجستية. النظام يساعد على تحسين الكفاءة التشغيلية وتسهيل اتخاذ القرارات المبنية على بيانات دقيقة.

الوحدات الفرعية:

• CRM: إدارة علاقات العملاء وتحسين تجربة العميل.
• HR: إدارة الموارد البشرية والرواتب والتوظيف والأداء.
• CSM (Customer Service Management): تحسين خدمة العملاء وعمليات الدعم.
• Accounting: إدارة دقيقة للعمليات المالية والتقارير.
• Sales: متابعة وتحليل المبيعات لتحسين الأداء التجاري.
• Inventory: إدارة المخزون وتقليل الفاقد.
• Production: تخطيط وتنفيذ عمليات الإنتاج بكفاءة.
• Logistics: تحسين سلسلة التوريد وتوزيع المنتجات.
• Risk Management: دمج إدارة المخاطر ضمن العمليات اليومية.
• Planning: التخطيط المالي والتشغيلي الاستراتيجي.
• Project Management: متابعة وتنفيذ المشاريع وفق أفضل الممارسات.

خدمات SAP المتقدمة:

• تنفيذ أنظمة SAP مثل S/4HANA وECC وتنفيذ وحدات FI, CO, MM, SD, PM وغيرها.
• الدعم الفني وإدارة الأنظمة (AMS & Support): صيانة، معالجة الأعطال، تحسين الأداء، وإدارة التحديثات.
• تحسين العمليات (Business Process Optimization): تحليل العمليات الحالية وإعادة تصميمها وربطها بأفضل ممارسات SAP.
• التدريب وبناء القدرات: تدريب المستخدمين النهائيين والفرق الفنية، وتوفير مواد تدريبية باللغتين العربية والإنجليزية، حضوري وعن بعد.